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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

LANCASTER VIAGGI SAS DI MONASTEROLO PAOLA E C.
Sede legale: Corso Trapani 69, Torino TO
P.IVA/C.F.: 10392790019
Email: torino@lancasterviaggi.it 
Telefono: (+39) 011 1971 9813


2. Tipologia di dati raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati anagrafici (nome, cognome)

  • Dati di contatto (email, telefono)

  • Dati di fatturazione

  • Dati relativi a documenti di viaggio (ove necessario per prenotazioni)

  • Dati di navigazione (indirizzo IP, log di accesso, dati tecnici)

  • Eventuali dati inseriti volontariamente nei moduli di contatto o richiesta preventivo


3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

  1. Gestione richieste di informazioni e preventivi

  2. Gestione prenotazioni di servizi turistici

  3. Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali

  4. Invio comunicazioni informative o promozionali (previo consenso)

  5. Adempimento di obblighi di legge

  6. Miglioramento dell’esperienza di navigazione sul sito


4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali

  • Adempimento di obblighi legali

  • Consenso dell’interessato (per finalità marketing)

  • Legittimo interesse del Titolare


5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e tutela della riservatezza.

Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione indebita dei dati.


6. Comunicazione dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi IT e hosting

  • Tour operator, compagnie aeree, hotel e partner commerciali per la gestione dei servizi richiesti

  • Consulenti fiscali e legali

  • Autorità competenti nei casi previsti dalla legge

I dati non saranno diffusi.


7. Trasferimento dati extra UE

Qualora necessario per l’erogazione dei servizi turistici (es. prenotazioni verso Paesi extra UE), i dati potranno essere trasferiti verso Paesi terzi nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.


8. Periodo di conservazione

I dati saranno conservati:

  • Per tutta la durata del rapporto contrattuale

  • Successivamente per obblighi di legge (es. 10 anni per obblighi fiscali)

  • Per finalità marketing fino a revoca del consenso


9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

  • Accesso ai dati

  • Rettifica o cancellazione

  • Limitazione del trattamento

  • Portabilità dei dati

  • Opposizione al trattamento

  • Revoca del consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email del Titolare.

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.


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Ultimo aggiornamento: 12.02.2026